CARD 01
iOS 3.2 当前入口
覆盖 iOS 14 及以上系统。进入前先看本页顶部的更新时间,一致即说明入口有效。
iOS 3.2 | Android 3.1 | 双端入口同步
英亚平台提供 iOS 与 Android 双端入口指引。iOS 3.2 版入口变更已经上线,换设备重新登录的平均步骤从 6 步收到 3 步——先核对版本号,再按手上的设备选入口,两分钟内就能落到正确页面。
先选设备,再对版本号,两步之内落到对应卡片。
站点整理了 6 类设备标签与 5 类版本标签,两两组合就能定位到当前入口,不必逐条翻找。
CARD 01
覆盖 iOS 14 及以上系统。进入前先看本页顶部的更新时间,一致即说明入口有效。
CARD 02
Android 端标签命名与 iOS 保持一致,同一用户在两台设备之间对照时不会认错版本。当前版本为 3.1 版。
CARD 03
新机上先装好客户端,再按三步走:核对版本号、核对系统版本、完成重新登录。平均步骤已从 6 步收到 3 步。
CARD 04
面向首次使用的用户。3 步操作说明加一段结果确认,走完能自己判断是否已经进入正确页面。
CARD 05
手机与平板同时使用,版本号不同是常见情况。两边的标签名称一致,按名字对齐即可,不必记住编号。
CARD 06
间隔较久再回来,先看更新时间再看版本号。两项都对,直接进;对不上,换到本页第一条入口再试。
三步走完就能在新设备上正常使用。
打开本页顶部对照。版本停在 3.2、时间戳是最近的,说明手上这份就是当前入口。
iOS 3.2 覆盖 iOS 14 及以上。系统过旧,先升级再继续,避免安装到一半停住。
用原账号登录后回到本页,再看一次更新时间。对得上,就说明新设备已经接上当前入口。
换设备前需要核对的三项:当前版本号、页面更新时间、设备系统版本。三项都对,重新登录一次即可完成。
新版本上线后 24 小时内完成页面标注更新。
覆盖 iOS 14 及以上系统,桌面端与移动端状态栏同步显示更新时间。手上入口的版本号若低于 3.2,换到最新一条重新进一次即可。
本轮自查逐条走通入口路径,失效与改名地址已同步替换。站点每年进行 4 次全站自查,保持入口可达。
从安装客户端到重新登录收尾,每一步都补上了结果确认,照着做就能自己判断有没有走完。
每季度发布一次,记下入口结构、标签命名与页面布局的改动,方便长期用户对照新旧位置。
05 · 人工协助
版本号与更新时间对不上、重新登录停在中途、不确定自己属于哪一类使用人群,都可以把情况发过来。客服邮箱受理入口变更、换设备重新登录与注册指引相关咨询,工作日 9:00–18:00 内回复。
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